Dans le cadre de l’ambitieux programme Vision 2030 de l’Arabie Saoudite, la Commission Royale pour AlUla (RCU) a lancé une initiative visant à revitaliser le comté d’AlUla en mettant ces priorités au cœur du projet. Leur vision : transformer AlUla en un vaste musée à ciel ouvert, offrant un voyage immersif à travers le temps, tout en mettant l’accent sur la préservation des ressources naturelles et culturelles.
Pour évaluer leurs efforts, la RCU a invité le professeur Michail Toanoglou, directeur académique du programme IMHI et professeur de Management Practice à l’ESSEC Business School, à rédiger une étude de cas sur le projet.
Fort de plus de 25 ans d'expérience dans l’hospitalité et le tourisme, ainsi qu’un doctorat en gestion du tourisme et de l’hôtellerie, le professeur Toanoglou a collaboré étroitement avec les parties prenantes du projet. Grâce à une série de réunions et une visite sur site à AlUla début 2024, il a rédigé une étude de cas approfondie intitulée : « Revitaliser AlUla : Valoriser le patrimoine pour le bien-être de la communauté, l'authenticité et l'excellence mondiale. »
Cette étude examine les visions, les valeurs et les objectifs stratégiques du projet, ainsi que ses indicateurs clés de performance (KPI), mettant en lumière un modèle unique et réussi de développement responsable.
S’étendant sur une vaste région du nord-ouest de l’Arabie Saoudite, AlUla regorge de merveilles naturelles et culturelles spectaculaires datant de 200 000 ans. Parmi ses trésors figurent l’ancienne ville de Hegra, premier site saoudien inscrit au patrimoine mondial de l’UNESCO, ainsi qu’un charmant vieux village. À travers ce projet de revitalisation, la RCU vise à transformer AlUla en une destination durable et résiliente qui respecte sa beauté naturelle et son patrimoine exceptionnel, tout en prenant déjà des mesures significatives dans ce processus de transformation.
Le patrimoine local d’AlUla – à la fois naturel et culturel – constitue l’ADN du projet, façonnant une marque authentique et captivante qui résonne auprès des visiteurs, favorise le développement durable, et cultive un sentiment de fierté et de bien-être au sein de la communauté. Ce projet crée ainsi quelque chose de véritablement significatif et durable pour les habitants comme pour les visiteurs.

Le professeur Toanoglou met en avant des preuves tangibles des progrès positifs du projet, notamment en matière de restauration du patrimoine, de bien-être communautaire et d'authenticité. Parmi les exemples concrets de réussite figurent :
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La construction d’un terminal aéroportuaire amélioré,
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La distribution de plus de 1 000 bourses d’études pour les locaux poursuivant des études supérieures,
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Le développement de l’agriculture régénérative dans la région.
Ces avancées dessinent un avenir vibrant et robuste pour AlUla. Cette étude de cas agit comme une feuille de route pour d’autres destinations mondiales, partageant des enseignements précieux et des meilleures pratiques.
Découvrez un aperçu de l’étude de cas « Revitaliser AlUla » dans cette vidéo teaser, où le professeur Toanoglou présente les principaux points de son analyse.
L’étude de cas accessible via le CCMP ou le Case Centre. Téléchargez votre exemplaire pour plonger dans les merveilles d’AlUla et explorer les vastes possibilités du tourisme durable.