FAQ Logements - Campus Paris Cergy

• Sécurité 24h/24 : présence physique, accès réservé aux porteurs de carte d’accès, vidéo-surveillance
• Interventions techniques gratuites
• Parking gratuit
• Ecran d’accueil connecté dans le hall des résidences
• Prêt de matériel : aspirateurs, fer et table à repasser, matériel de sport ( Hauts de Cergy)
• Accompagnement APL (aides personnalisées au Logement)
• Bagagerie 

Service payant : 

• Accueil possible 24/24 (payant le weekend, et en semaine après 17h, 16h le vendredi)
• Laverie en libre accès, paiement par carte bancaire et application pour suivre la progression du lavage ou séchage
• Kit d’accueil (contenant du linge de lit, vaisselle, linge de toilette)
• Service ménage en chambre
• WIFI- avec notre partenaire WIFIRST
• Bornes de recharge électrique

Vous trouverez des photos des résidences et des studios sur notre site web.

The following documents are necessary for your application:

• A copy of your identification (passport or national ID card).
• A passport photograph of yourself.
• A copy of your bank card for payment processing.

For applicants receiving social scholarships, an up-to-date bourse attestation is also required.

Dès réception de votre identifiant B00…, vous pourrez accéder au portail en ligne de l’ALEGESSEC disponible de votre espace « myessec » pour effectuer votre demande de logement. Le portail ALEGESSEC est également  en suivant le lien suivant : https://housing.alegessec.fr/authenticate

Les étudiants extérieurs au groupe ESSEC doivent nous contacter en envoyant un mail à alegessec-gestion@essec.edu.

Oui, les mineurs au 1^er septembre de l’année universitaire auront la priorité sur l’attribution des chambres. Les critères de priorisation sont indiqués dans l’article 4 du Règlement intérieur.

Selon les programmes et selon la période de l’année, le temps d’attente est différent. Pour la rentrée de septembre, la durée de procédure est plus longue compte tenu du nombre de demandes, une réponse définitive vous sera communiquée dans les deux semaines suivant la date de votre demande.

Aux autres périodes, nous faisons notre maximum pour apporter une réponse dans la semaine suivant votre demande.

Il est préférable de demander à votre programme quelles sont les dates de début et de fin de scolarité. Sachez tout de même qu’il sera possible d’ajuster votre date de fin de séjour en cours de contrat.

Oui, il y a effectivement une cotisation annuelle qui est due quelle que soit la durée du programme ou du séjour.

Pour faire la demande de réservation, vous donnez l’empreinte de votre carte bancaire, mais la carte ne sera pas débitée immédiatement. Elle sera débitée quand nous vous aurons affecté une chambre et que vous acceptez cette offre. Vous recevrez alors un email vous prévenant que votre carte bancaire sera débitée 5 jours plus tard.

Si votre paiement a été refusé, vous recevrez un mail vous informant de ce refus. Pour finaliser définitivement votre réservation, vous aurez la possibilité de vous reconnecter et de procéder au paiement manuel par carte bancaire.

Oui bien sûr, le fonds de garantie est remboursable sous réserve des conditions indiquées dans l’article 21 du Règlement intérieur. Il vous sera restitué par virement bancaire dans un délai d’un mois à reception du Rib du locataire.

Votre loyer est dû à partir de la date de la remise du moyen d’accès, et sous reserve de l’application de l’artice 5 du règlement intérieur. Vous devrez payer votre loyer sur votre portail ALEGESESSEC par carte bancaire, avant le 10 de chaque mois.

Nous proposons une formule qui comprend l’eau, l’électricité, le chauffage, la maintenance et la sécurité 24/24. Seul le WIFI d’un opérateur privé n’est pas inclus dans la formule.

Nous faisons le maximum pour répondre positivement à toutes les demandes. Il faut bien aller au bout de votre demande pour qu’elle soit validée. Grâce à notre partenariat avec une plateforme de logement étudiant, nous pourrons vous proposer une solution en dehors des résidences Alegessec sur Cergy en cas d’insponibilité sur les résidences ALEGESSEC.

L’étudiant ayant rempli une demande de logement en ligne peut toujours annuler sa demande de réservation. Attention, des frais s’appliquent pour les désistements. Veuillez consulter l’article 24 du Règlement intérieur pour avoir plus de renseignements.

Si vous êtes renouvelant, vous pouvez indiquer votre préférence de rester dans votre chambre actuelle. Nous accèderons à votre demande en fonction des disponibilités.

Vous pouvez laisser 3 bagages et/ou cartons (max) (dimensions : 60X30X30 cm) dans la bagagerie de votre résidence uniquement si vous renouvelez votre contrat à l’ALEGESSEC.

Oui tout à fait, une fois que votre demande est confirmée, pour les déposer il vous suffit de prendre rendez-vous, et de vous déplacer jusqu’à la résidence du Parc.

Vous pouvez envoyer vos bagages à l’avance par la poste (ils doivent être livrés pendant nos horaires d’ouverture) en nous prévenant du jour d’arrivée des colis.

L’adresse est la suivante :

Votre nom et prénom
ALEGESSEC
7 avenue du Parc
CS 90065        
95020 Cergy Pontoise cedex
FRANCE

Merci d’inscrire vos coordonnées sur chaque valise ainsi que votre date d’arrivée. Vos objets seront gardés dans une salle sécurisée, puis déposés dans votre future chambre. Nous ne sommes pas responsables des bagages ou objets arrivant abîmés. Merci de ne pas laisser de produits périssables. Veuillez noter que nous acceptons au maximum 3 valises ou cartons n’excédant pas 60 cm (hauteur) x 40 cm (largeur) x 40 cm (profondeur).

Attention, tout colis taxé (frais de douane…) sera refusé.

C’est en effet obligatoire. Vous pouvez traiter directement avec votre assurance personnelle, votre banque, ou en ligne.

Vous devrez télécharger votre attestation d’assurance sur votre portail ALEGESSEC avant votre arrivée.

En moyenne, nos chambres font 19 m². Les appartements pour couples font entre 36 et 39 m².

Votre numéro de chambre vous sera communiqué le jour de votre arrivée. Vous n’en avez pas besoin pour souscrire l’assurance habitation.

Directement à nos bureaux Résidence du Parc, 7 avenue du Parc, 95000 CERGY à nos horaires d’ouverture ou au Pc sécurité en dehors des horaires d’ouverture (service soumis à conditions, voir règlement intérieur)

N.B : Pour la rentrée de septembre, une distribution est organisée au sein de l’ESSEC.

Dès la reception de votre moyen d’accés.

Votre moyen d’accès pourra être déposé au PC Sécurité de l’ESSEC qui est ouvert 24h/24. Il faudra nous envoyer un mail pour nous en informer. (service soumis à conditions, voir règlement intérieur)

Vous avez 48 heures après votre arrivée pour le faire en ligne sur votre portail ALEGESSEC. Passé ce delai, il est automatiquement validé sans objection.

Oui, il y a un parking privé sécurisé sur chacune de nos résidences. Les résidences du Port et des Hauts de Cergy disposent également d’un parking sous-terrain.

Oui il y a des salles communes de travail, des salles de détente (piano, billard, baby-foot), une salle de sport, une laverie.

Et en plus sur la résidence des Hauts de Cergy, il y a une salle de squash, un terrain de tennis et la possibilité de réserver la Fun Room (salle de détente insonorisée) et un espace barbecue.

Il suffit de le préciser lors de votre demande en ligne, au moment de faire vos choix de résidence. Nous accèderons à votre demande en fonction des disponibilités. Chaque étudiant concerné doit le mentionner dans sa demande.

Il s’agit de l’équipement de première nécessité, que vous pouvez commander lors de la réservation (135 euros pour un kit individuel, 179 euros pour un kit couple)

Kit simple : 1 couette – lit simple, 1 oreiller, 1 housse de couette – lit simple, 1 taie d’oreiller, 1 drap housse – lit simple, 2 assiettes, 2 fourchettes, 2 couteaux, 2 cuillères à soupe, 2 cuillères à café, 2 verres, 1 mug, 1 poêle  (tous feux dont induction), 1 casserole  (tous feux dont induction), 1 passoire, 1 drap de bain, 1 serviette de bain, 1 torchon, 1 pelle et balayette

Kit couple : 4 assiettes, 4 fourchettes, 4 couteaux, 4 cuillères à soupe, 4 cuillères à café, 4 verres (lot de 2), 2 mug, 1 poêle  (tous feux dont induction), 1 casserole  (tous feux dont induction),1 couette 220 x 240 / 420g/m²- 2 personnes, 1 housse de couette 220x240, 1 drap housse 160 * 200, LOT 2 oreillers 60x60 / 500g, 2 taies oreillers 60x60, 2 draps de bain 70x130, 2 serviettes de bain 50x90, 1 passoire, 1 pelle/balayette, LOT 2 torchons.

Cette composition est à titre indicatif.

Oui, l'eau est potable.

Il n’existe pas de cafétéria dans les résidences. En tant qu’étudiant de l’ESSEC, vous avez accès à la cafétéria des étudiants de l’ESSEC où vous pourrez trouver sandwiches, salades, plats chauds, boissons… Cergy regorge de restaurants et fast foods pour tous les goûts. Les kitchenettes dans nos studios permettent aussi de cuisiner !

L’Alegessec vous accueille à la résidence du Parc :

• Le lundi et le mercredi de 14h00 à 17h30.
• Le mardi et le jeudi de 9h00 à 17h30 sans interruption,
• Le vendredi 9h00 à 16h30 sans interruption,

Nous sommes fermés le week-end.

Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone au 01 34 20 60 00 ou par mail : alegessec-gestion@essec.edu

Résidence du Parc

 Adresse : 7 avenue du Parc, 95000, Cergy

Chambre  :

Lit 90X200 (chevet, table et rangement intégrés), une alèze, 1 placard, 1 bibliothèque, 1 bureau, 1 chaise, 1 lampe de bureau, 2 corbeilles, 1 miroir, 1 lavabo.

Unité de vie :

COIN SALON : fauteuils (sauf au rez-de-chaussée et bâtiment E), table basse (sauf au rez-de-chaussée et bâtiment E), table à manger, chaises, buffet de cuisine et armoire de rangement, réfrigérateurs/congélateurs, plaques induction, micro-ondes, poubelles, set de nettoyage.

Quels sont les horaires des permanences de ma résidence ?

Vous trouverez les horaires des permanences de votre résidence dans le tableau ci-dessous :

Residence des Hauts de Cergy

 Adresse : 60 aveunue du Hazay, 95800, Cergy  

F1

• Chambre

Lit 90X200,1 alèze, 1 placard, 1 bibliothèque, 1 bureau, 1 chaise, 1 lampe de bureau, 1 corbeille à papier, 1 table, 1 tabouret.

• Coin cuisine
  

Kitchenette avec plaque électrique/induction, 1 réfrigérateur/congélateur, 1 micro-ondes,1 poubelle, étagère.

• Salle d'eau et WC

1 douche avec rideau, 1 miroir, 1 lavabo, 1 poubelle, 1 wc

F1bis

• Chambre

Lit 90X200,1 alèze, 1 placard, 1 bibliothèque, 1 bureau, 1 chaise, 1 lampe de bureau, 1 corbeille à papier, 1 table, 1 tabouret,1 lavabo,  1 miroir.

• Coin cuisine
  

Kitchenette avec plaque électrique/induction, 1 réfrigérateur/congélateur, 1 micro-ondes, 1 poubelle, étagère.

• Salle d'eau et WC

1 douche avec rideau.

Quels sont les horaires des permanences de ma résidence ?

Vous trouverez les horaires des permanences de votre résidence dans le tableau ci-dessous :

Residence des Linandes

 Adresse : 15 Linandes oranges, 95021, Cergy

F1

• Chambre

Lit 120X200,1 alèze, 1 placard, 1 bureau, 1 étagère, 1 chaise, 2 lampes, 1 mange-debout, 2 chaises hautes.

• Coin cuisine
  

Kitchenette avec plaque induction, 1 réfrigérateur, 1 micro-ondes,1 poubelle, meuble de rangement.

• Salle d'eau et WC

1 douche avec rideau, 1 miroir, 1 lavabo, 1 poubelle, 1 wc.

F1bis

• Chambre

Lit 120X200,1 alèze, 1 placard, 1 bureau, 1 étagère, 1 chaise, 2 lampes, 1 corbeille, 1 mange-debout, 2 chaises hautes, 1 lavabo, 1 miroir, 1 poubelle.

• Cuisine (aménagé)
  

Plaques inductions, 1 four micro-ondes, 1 réfrigérateur/congélateur, 1 poubelle, 1 table, étagères.

• Salle d'eau et WC

1 douche avec rideau

Quels sont les horaires des permanences de ma résidence ?

Vous trouverez les horaires des permanences de votre résidence dans le tableau ci-dessous :

Résidence du Port

F1

• Chambre

Lit 90X200,1 alèze, 1 placard, 1 bibliothèque, 1 bureau, 1 chaise, 1 lampe de bureau, 1 corbeille 1 table, 1 tabouret.

• Coin cuisine
  

Kitchenette avec plaque induction, 1 réfrigérateur/congélateur, 1 micro-ondes,1 poubelle, placard.

• Salle d'eau et WC

1 douche avec rideau, 1 miroir, 1 lavabo, 1 poubelle, 1 wc.

F1bis

• Chambre

Lit 90X200,1 alèze, 1 placard, 1 bibliothèque, 1 bureau, 1 chaise, 1 lampe de bureau, 1 corbeille, 1 table, 1 tabouret,1 lavabo,  1 miroir.

• Cuisine
  

Kitchenette avec 2 plaques inductions, 1 réfrigérateur/congélateur, 1 poubelle, 1 étagère, placards, 1 micro-ondes.  

• Salle d'eau et WC

1 douche avec rideau.

Couple

• Pièce à vivre

1 lit double 140X190, 2 tables de nuit, placards, meuble de rangement, 1 bureau, 1 table, 1 chaise, 1 table basse, 1 lampe de bureau, 1 corbeille. 

• Coin cuisine
  

1 table haute avec rangements, 2 tabourets, placards sous évier, plaques inductions, 1 micro-ondes, 1 réfrigérateur, placards de rangement, 1 poubelle.

• Salle d'eau et WC

Douche avec rideau, 1 miroir, 1 poubelle, 1 lavabo.

Quels sont les horaires des permanences de ma résidence ?

Vous trouverez les horaires des permanences de votre résidence dans le tableau ci-dessous :

Il est tout à fait possible de recevoir des visites mais il n’est pas autorisé d’héberger une autre personne ou de la laisser dormir dans votre chambre.

L’APL (Aide Personnalisée au Logement) est une aide financière de la Caisse d’Allocations Familiales destinée à réduire le montant de votre loyer. Vous pouvez en faire la demande dès réception de vos moyens d’accés en suivant les instructions qui vous seront envoyées par email après votre arrivée. La CAF étudiera alors votre demande et décidera si vous êtes éligible ou non à l’APL. Dans le cas où vous êtes éligible, la CAF versera l’APL qui vous est due sur le compte bancaire de l’ALEGESSEC, et le montant perçu sera automatiquement déduit du montant de votre loyer. L’ALEGESSEC ne sera en aucun responsable d’éventuels retards dans le versement des APL, et si tel était le cas, vous seriez redevable du montant de votre loyer complet.

Oui mais vous devez être présent lors de la livraison.

Non vous pouvez seulement vous faire livrer un colis familial en précisant bien votre nom et prénom dessus et vous devrez le récupérer sur la résidence du Parc au 7 avenue du Parc – 95000 Cergy.