Key Account Management | Marketing et développement commercial || ESSEC

Apprenez à initier des programmes de gestion, à construire des "business-cases" et à maîtriser les processus de déploiement des meilleures pratiques.

Définir le rôle d’un KAM.
Segmentation de son portefeuille de clients.
Présenter une revue de compte.
Introduction à la revue d’affaires.
Être convaincant face à un décideur.
Introduction à la vente différenciée.
Obtenir une culture Marketing.
Augmenter la valeur de son offre.
Maîtriser sa communication.
Synchronisation.
Vente vs Négociation.
Notions fondamentales.

Outils et théories éprouvés, applicables directement en situation.
Combinaison d’apports théoriques, d’exemples réels et de cas pratiques.
Pédagogie reposant sur les échanges et l’expérience des participants, avec de nombreux travaux de groupes.
Éligible au financement (CPF, etc.)
Format compatible avec un emploi du temps de professionnel

Ce module s’adresse tout particulièrement aux profils suivants :

Directeurs, responsables grands comptes, ingénieurs d'affaires...
Cadres se préparant à des responsabilités de vente complexe ou de direction dans les fonctions marketing et commerciales BtoB.
Acheteurs et professionnels liés à l'achat.