Le programme Management & Gestion des Organisations : une formation à haute valeur ajoutée

Dans l'univers scintillant de la joaillerie, le parcours de Julie Labarre brille de mille feux. Passionnée depuis toujours par le monde des bijoux, Julie s’est d’abord formée à l’artisanat en suivant un CAP « Art et Techniques de la Bijouterie joaillerie». Elle a débuté chez Van Cleef & Arpels, où elle a durant huit ans peaufiné l’art d’assembler et de restaurer des pièces de joaillerie pour la célèbre maison.

Julie a ensuite rejoint les Ateliers Amalphy qui lui proposaient un poste de cheffe d’atelier, qu’elle a occupé durant 3 ans. Créés il y a près de 40 ans, les Ateliers Amalphy réalisent des pièces de joaillerie sur-mesure pour les plus grandes Maisons de la Place Vendôme, fortement demandeurs de partenaires externes agiles et compétents, susceptibles de répondre rapidement à leurs demandes. L’entreprise a également développé une activité « SAV » pour la haute joaillerie, en mesure de réparer les pièces de haute joaillerie envoyées par ses prestigieux clients, par exemple dans le cas d’une bague cassée, d’un diamant perdu ou d’une rayure sur le métal.

Cette nouvelle position représentait bien plus qu'un simple changement de titre : c'était une véritable évolution de carrière tout à fait logique pour Julie, qui a très tôt voulu occuper un poste de direction, d’abord d’équipe puis idéalement d’entreprise. Elle est aussi en parallèle devenue professeure à l’Ecole des Arts Joailliers, ce qui a contribué à renforcer son goût de la transmission.

Un métier passionnant, une carrière bien lancée à seulement trente ans… mais alors pourquoi retourner sur les bancs de l’école ? Le besoin qu’à eu Julie de renforcer ses compétences est venu de Pierre Javaudin, président des Ateliers Amalphy, qui a pris la décision de scinder l’entreprise en deux structures : d’abord les Ateliers Amalphy, situés au coeur de Paris et qui se consacrent essentiellement aux pièces unique, puis la Manufacture Amalphy, créée en 2023 et spécialisée dans la fabrication de pièces de joaillerie répétitive, c’est-à-dire qui nécessitent moins de temps de main d’oeuvre. Pierre Javaudin, prenant la tête de la Manufacture, était convaincu que Julie possédait de sérieux atouts pour diriger les Ateliers, à condition de développer des compétences supplémentaires pour aborder toutes les dimensions du management.

Julie s’est alors mise à la recherche d’une formation concrète, qui répondrait à l’ensemble de ses besoins liés à la gestion globale d’une entreprise. Sans aucun à priori, elle a commencé par se renseigner sur les formations dédiées au développement des compétences managériales mises en place par les Grandes Écoles. Elle a vite constaté que les cursus proposés et la plupart des matières enseignées ne répondaient pas à sa problématique.

Le contenu de la formation « Management & Gestion des Organisations » proposé par l’ESSEC correspondait en revanche parfaitement à ses attentes, non seulement à travers les matières enseignées, mais surtout par la possibilité de construire son parcours de formation à la carte. Pouvoir sélectionner des modules généralistes ou spécialisés selon ses objectifs professionnels constituait un véritable atout différenciant, qui correspondait parfaitement à son besoin du moment.

« Le tronc commun de la formation MGO répondait parfaitement à l’ensemble des problématiques que j’avais identifiées et qui me paraissaient propres à l’entreprise », raconte Julie, qui précise : « Gestion des organisations, management des opérations, pilotage de la performance, ressources humaines, négociation… Je pouvais ainsi posséder tous les outils de pilotage basiques dont j’avais besoin. »

Après avoir défini le sujet de son mémoire (« Développer la clientèle haute joaillerie et SAV des ateliers Amalphy »), Julie a pu facilement sélectionner les modules qui lui permettraient de le mener à bien. Car son objectif était double : d’abord renforcer ses compétences managériales, mais aussi grâce à sa thèse professionnelle trouver les clés pour développer l’entreprise, c’est-à-dire être en mesure d’élaborer des stratégies performantes pour attirer de nouveaux clients.

Les modules supplémentaires choisis, dans les domaines par exemple du Marketing, du Management et de la Stratégie de développement, lui ont permis d’affiner son expertise, et de mettre à profit ses connaissances en temps réel durant la rédaction de sa thèse professionnelle.

« Le programme Management et Gestion des Organisations cerne parfaitement les problématiques qu’ont les professionnels sur le terrain, nous confie Julie. Il permet d’affiner notre vision globale de l’entreprise et ensuite d’appuyer sur des points précis en fonction des besoins. »

Cette formation lui a fait gagner du temps, et lui a en quelque sorte permis de monter la marche plus vite. Elle a aussi rassuré son Président, qui a pu à la fois apprécier ses acquis en terme de compétences techniques, mais aussi sa motivation et son engagement à travers ce programme de 12 mois, auquel s’ajoutent quelques mois supplémentaires consacrés à l’élaboration de la thèse.

Après avoir achevé son programme et présenté sa thèse, Julie a été nommée en janvier 2023 Directrice Générale des Ateliers Amalphy, une fonction tout à fait différente de son métier précédent de chef d’atelier !

« En effet, dit Julie, alors qu’un artisan joaillier pense à son travail en terme de journée et un chef d’atelier en mois ou en années, un directeur doit prendre bien plus de recul et prévoir les évolutions de l’entreprise sur les dix prochaines années ! Il doit non seulement gérer les équipes mais aussi définir des stratégies de développement à long terme. »

Julie se sent aujourd’hui bien plus armée pour optimiser les performances de l’entreprise, son champ de vision s’est élargi et elle sait pouvoir compter sur de nombreux outils. Elle a notamment acquis de solides compétences en marketing et en communication, essentielles pour développer des partenariats avec de nouveaux clients.

« J’ai aussi eu le sentiment d’être toujours accompagnée, ajoute Julie, notamment par mon directeur de thèse, que j’ai pu facilement contacter pour échanger, et qui m’a aidé parfois à ré-orienter mes réflexions. L’ESSEC a par ailleurs conçu une plateforme en ligne très pratique, qui permet de construire et de partager tout simplement son projet par étape, en soumettant d’abord son plan, puis sa problématique, puis les chapitres dela thèse. »

Le programme « Management & Gestion des Organisations » de l’ESSEC permet enfin d’intégrer un formidable réseau d’alumni, qui ont donné à Julie l’occasion d’échanger, de confronter ses idées et de profiter des conseils de chacun pour fortifier son projet avec des élèves de tous âges et d’horizons très divers, toujours inspirants et motivés.