Malgré les bouleversements remarqués dans l'industrie du luxe au cours des vingt dernières années, les familles jouent encore un rôle important dans l'innovation et la gestion de marque. Dans la première partie de cet article, Ashok Som, professeur de Global Strategy à l’ESSEC Business School et co-directeur du programme ESSEC-Bocconi EMiLUX, aborde les étapes que les entreprises familiales de l'industrie du luxe ont parcourues, les défis auxquels elles ont été confrontées et leur capacité à s’adapter afin que l'avenir du luxe leur appartienne toujours.