Innovation publique et pensée design, l'innovation sociale au service des territoires
Cours gratuit // Certification payante
L'innovation publique est possible grâce aux apports de la pensée design, qui permet de repenser le service offert à l'usager et de surmonter la crise des finances publiques et la concurrence de communautés numériques. Ce MOOC a été réalisé en partenariat avec le Conseil départemental du Val d'Oise, pionnier dans la mise en œuvre de ces approches, avec le témoignage d’acteurs de terrain.
