Stratégie Commerciale | Marketing et développement commercial || ESSEC

Découvrez notre module qui explore l'importance stratégique de la gestion commerciale dans un contexte axé sur l'expérience client.

Identifier les besoins d’une équipe commerciale.
Choisir les moyens d’informations et de dialogue avec l’équipe commerciale.
Préparer les outils de vente pour l’équipe commerciale.
Le cycle d’adoption.
Les nouveaux modèles & parcours digitaux. La disruption de l’économie.
Les nouveaux Business Models.
Définir la stratégie commerciale.
Manager la force de vente : recrutement, motivation, rémunération, contrôle, évaluation.
Maîtriser les techniques de communication et de négociation dans un but commercial.
Manager efficacement une équipe de commerciaux : définir les missions, fixer les objectifs, mobilier, impliquer, soutenir, évaluer.

Outils et théories éprouvés, applicables directement en situation.
Combinaison d’apports théoriques, d’exemples réels et de cas pratiques.
Pédagogie reposant sur les échanges et l’expérience des participants, avec de nombreux travaux de groupes.
Éligible au financement (CPF, etc.)
Format compatible avec un emploi du temps de professionnel

Tout responsable ou futur responsable commercial souhaitant approfondir ses compétences en e-commerce, pilotage de la force de vente et négociation commerciale.

Xavier Martin

Détenteur d’un doctorat en Management des forces de ventes

Facilitateur, enseignant et coach en Management et Leadership